Las siguientes políticas de privacidad son válidas a partir de mayo 2025

Chroma Solutions («Comerciante» o «nosotros») se toma su privacidad en serio y protege la seguridad y la protección de datos de todos sus clientes, socios, proveedores y usuarios («Usuarios» o «usted») del sitio web https://chromasolutions.com.ar y cualquier otro sitio, tienda o aplicación operada por el Comerciante (en adelante, «Tienda»).

Esta Política de Privacidad está destinada a informarle sobre cómo utilizamos y divulgamos la información recopilada durante sus visitas a nuestra Tienda y en las comunicaciones que intercambiamos con usted («Comunicaciones»).

AL ACCEDER A LA TIENDA, ENVIAR COMUNICACIONES O PROPORCIONAR CUALQUIER TIPO DE DATO PERSONAL, USTED DECLARA ESTAR AL TANTO Y DE ACUERDO CON ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

Esta Política proporciona una visión general de nuestras prácticas de privacidad y de las opciones y derechos que puede ejercer respecto a sus Datos Personales. Para consultas, contáctenos a: contacto@chromasolutions.com.ar.

1. Alcance y Exclusiones

Esta Política no se aplica a sitios, aplicaciones o servicios de terceros accesibles desde la Tienda. Al salir de la Tienda mediante enlaces externos, le recomendamos revisar las políticas de privacidad correspondientes.

Si proporciona datos de otras personas, usted garantiza tener autorización y consentimiento para ello.

2. Definiciones

• Datos Personales: Información que identifica directa o indirectamente a una persona.
• Datos Personales Sensibles: Datos como origen étnico, salud, religión, política, etc.
• Tratamiento de Datos Personales: Cualquier operación realizada con estos datos.
• Ley de Protección de Datos: Legislación aplicable, incluyendo la Ley Nº 25.326 (Argentina).

3. Uso de Datos Personales

Usamos sus datos para:

• Permitir compras y servicios;
• Corregir o confirmar datos;
• Enviar información de su interés;
• Personalizar su experiencia y publicidad;
• Contactarlo por canales como email, teléfono, SMS.

También podemos usar sus datos para cumplir leyes, proteger operaciones, prevenir fraudes, etc.

IMPORTANTE: La Tienda no está destinada a menores de 18 años. No recopilamos datos de estos.

4. No Suministro de Datos Personales

No está obligado a proporcionar sus datos, pero su negativa puede limitar el acceso a funciones o servicios.

5. Datos Recopilados

a. Al registrarse o contactarnos

• Nombre, apellido, teléfono, ciudad, correo electrónico
• Contenido de formularios (consultas, quejas, elogios, etc.)

b. Al navegar

• Datos de localización
• Preferencias de productos/servicios
• Datos técnicos: IP, navegador, ubicación, etc.
• Datos anónimos o agregados
• Información recopilada mediante cookies y tecnologías similares

No recopilamos Datos Personales Sensibles salvo que usted los brinde explícitamente.

6. Compartición con Terceros

Podemos compartir sus datos con:

• Empresas socias y proveedores de servicios (Argentina, EE.UU., Brasil, etc.)
• Terceros para gestión técnica, marketing, TI, etc.
• En caso de fusiones o reestructuraciones empresariales

Los terceros solo podrán usar los datos bajo contrato y para funciones específicas.

También compartimos datos cuando lo exige la ley, para proteger derechos o en campañas conjuntas.

7. Derechos del Usuario

Usted puede solicitar:

• Confirmación del tratamiento
• Acceso y corrección
• Anonimización, bloqueo o eliminación
• Portabilidad
• Eliminación de datos con consentimiento
• Información sobre terceros que accedieron a los datos
• Revocación del consentimiento

Solicitudes a: contacto@chromasolutions.com.ar

8. Seguridad de los Datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos. En caso de violación, se informará según lo requiera la ley.

9. Retención de Datos

Conservamos los datos solo mientras sean necesarios para las finalidades indicadas o conforme a la ley.

10. Modificaciones a la Política

Podemos modificar esta Política en cualquier momento. Los cambios se publicarán y, si son significativos, serán notificados.

11. Contacto

Para consultas o ejercer sus derechos: contacto@chromasolutions.com.ar